Rencontre avec Le Nettoyeur Provençal : plus qu'un nettoyeur, un artisan de la propreté

Steeven Marcq a développé une expertise qui dépasse le simple service de nettoyage. Unanimement recommandé par plusieurs centaines de clients, il incarne une approche artisanale de la propreté où le geste juste prime sur la vitesse. Voici le premier épisode de nos rencontres avec les meilleurs artisans dans leur domaine, on vous emmène entre Marseille et Aix-en-Provence pour découvrir le fameux "Nettoyeur Provençal" dont les clients disent tant de bien!

Steeven Marcq, fondateur de l'entreprise "Le Nettoyeur Provençal"

Qu'est-ce qui fait de ce nettoyeur un véritable artisan?

La frontière entre un prestataire de nettoyage lambda et un artisan de la propreté tient à une différence fondamentale de posture. Là où le premier applique un protocole standardisé pour toutes les surfaces, l'artisan procède à une lecture minutieuse de chaque matériau avant d'intervenir.

C'est exactement ce que propose Le Nettoyeur Provençal: une analyse préalable de la composition du textile ou du revêtement, un diagnostic visuel des fibres (naturelles comme le lin ou la laine, synthétiques comme la microfibre, ou mixtes) et des tests de stabilité colorimétrique pour anticiper toute décoloration. Cette phase d'observation qui peut sembler anodine détermine ensuite le choix de la chimie nettoyante, le réglage de la température et la technique d'extraction. C'est ce savoir-faire qui transforme un simple lavage en geste artisanal maîtrisé. 👉 Vous pouvez contacter Steeven sur son site www.lenettoyeurprovencal.fr

La maîtrise technique au service de chaque matière pour le nettoyage des canapés

Steeven Marcq déploie un arsenal de techniques adaptées qui va bien au-delà du simple coup d'éponge. Pour les tissus d'ameublement résistants comme les canapés en microfibre ou les divans en coton, il mise sur l'injection-extraction haute performance, cette méthode qui propulse une solution nettoyante chauffée au cœur de la trame textile puis l'aspire quasi instantanément avec toutes les salissures discrètes (sébum, résidus de transpiration, particules fines). Le séchage est accéléré car on évite la saturation hydrique des rembourrages en mousse polyuréthane.

Pour les matières plus délicates qui ne supportent pas l'humidité comme le velours de soie ou certaines laines fragiles, il bascule sur des protocoles de nettoyage à sec par micro-pulvérisation de solvants professionnels ou par encapsulation (une poudre absorbante capture la saleté sans mouiller). Quant aux interventions sanitaires sur les matelas ou les fauteuils anciens, la vapeur sèche à haute température (au-delà de 120°C) assure une désinfection thermique radicale qui élimine acariens et bactéries sans aucun produit chimique, juste par la force physique de l'eau portée à ébullition. Cette polyvalence technique distingue nettement l'artisan du simple exécutant.

La polyvalence : vitres, sols, tapis, matelas

Steeven ne s'arrête pas aux canapés, même si c'est le service qui a fait sa renommée de Marseille jusqu'aux vallons d'Aix-en-Provence, il assure aussi le nettoyage des vitres (toujours avec ce grand soin qui le caractérise), des sols (carrelages, terrasses), des tapis et matelas. Bref, un artisan qui sait répondre à tous les besoins des clients avec le même niveau d'expertise. Ça fait plaisir à voir!

Le détail obsessionnel qui change tout

Il y a quelque chose de presque maniaque dans la façon dont Steeven Marcq inspecte un canapé avant de commencer son travail. Je l'ai vu passer plusieurs minutes à observer les zones de frottement des accoudoirs, à palper la densité de la mousse, à sentir (oui, sentir) les odeurs résiduelles pour identifier leur origine. Cette obsession du détail peut sembler excessive pour un simple nettoyage... et pourtant c'est précisément ce qui explique que ses clients aixois et marseillais lui attribuent une note de 5 sur 5 sans la moindre réserve. Quand on lui demande pourquoi il refuse certains chantiers trop mal engagés, il répond avec une franchise désarmante qu'il préfère décliner une mission plutôt que de livrer un résultat moyen. Cette intransigeance presque artisanale (au sens noble du terme) fait de lui bien plus qu'un prestataire: un gardien de la qualité qui redonne leurs lettres de noblesse aux métiers manuels de la propreté.

Foire aux questions

Quels types de textiles Le Nettoyeur Provençal peut-il traiter?

L'entreprise intervient sur l'ensemble des tissus d'ameublement: canapés en microfibre, velours ou lin, matelas de toutes compositions, tapis persans ou synthétiques, moquettes tuftées des bureaux et même les sièges automobiles en alcantara. Chaque matière bénéficie d'un protocole spécifique validé par un test préalable de stabilité.

Quelle est la zone d'intervention géographique?

Le Nettoyeur Provençal couvre principalement Marseille et Aix-en-Provence ainsi que l'ensemble du département des Bouches-du-Rhône (Aubagne, Vitrolles, Salon-de-Provence, Martigues) et certaines communes du Var comme Sanary-sur-Mer ou Saint-Cyr-sur-Mer. Un déplacement peut être étudié au-delà selon la nature de la prestation.

Les produits utilisés sont-ils respectueux de l'environnement?

Absolument. Steeven Marcq privilégie des solutions hypoallergéniques certifiées et non toxiques, compatibles avec la présence d'enfants et d'animaux domestiques. Pour les clients les plus sensibles aux composés chimiques, le nettoyage à la vapeur sèche n'utilise que de l'eau déminéralisée, garantissant une désinfection 100% naturelle sans résidu.

Quel est le tarif moyen d'une intervention?

Un devis gratuit et personnalisé est systématiquement établi après envoi d'une simple photo par SMS au 06 27 87 26 79, avec une réponse sous 24 heures maximum.